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Obligación de información por ley de solución de controversias al consumidor (VSBG):

No estamos obligados y no estamos dispuestos a participar en un procedimiento de solución de controversias ante una junta de arbitraje de consumidores.

Información al consumidor sobre resolución alternativa de litigios en virtud del Reglamento (UE) no 524/2013:

Se puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea (denominada "plataforma OS") para los consumidores a través del siguiente enlace: ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Fuentes: Descargo de responsabilidad eRecht24

 

 

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