TQG interactive Lottery - Single Player View – full transparency and security

TQG interactive Lottery - Single Player View - Plena transparencia y seguridad

La moderna administración de jugadores de TQG (TQG-Player Management) ofrece una visión de 360° de sus jugadores. Con la integración de los módulos TQG Player Card y TQG Subscription, ofrece TQG-Player Management un verdadero sistema de administración con omnicanal que permite un resumen detallado de cada uno de los jugadores. 

El TQG-Player Management es un elemento esencial para unir y ampliar los servicios para clientes sobre todos los canales de distribución y revelar todos los datos de los clientes en una forma homogénea. El jugador recibe todos los servicios, independientemente de si él está en casa usando un ordenador, de camino usando el smartphone o en una tienda de su elección. Al mismo tiempo, se adapta el TQG Player Management al grupo respectivo de usuario. Sea, asistencia al cliente, mercadeo o servicio financiero: Cada uno tiene su propia funcionalidad y tiene su propia visualización de datos. 

Por la integracción del "Juego Responsable" de TQG ("TQG-Responsible Gaming") en el sistema, ofrece TQG a las loterías una herramienta completa y probada para la detección y prevención de una posible adicción al juego. Los métodos de verificación de edad e identidad para loterías están plenamente integrados y pueden ser configuradas y combinadas según la situación de aprovación y/o peligro. 

Un resumen de sus ventajas:

  • 360° sistema de administración omnicanal
  • Cartera única (Single Wallet) - Una cuenta por jugador para todos los canales
  • Procesos estándar para compra de billetes y suscripciones
  • Plena consideración de requisitos legales en el marco de protección de medios de comunicación para jóvenes y de la ley de juegos de azar en Alemania.

Loterías pueden ofrecer, por medio de TQG-Player Management, una novedosa presentación para sus clientes en los puntos de venta. Ofertas digitales van de la mano con los billetes lotería impresos y serán sustituidos rapidamente una vez que el cliente haya descubierto su ventaja.